Позвонить втб ипотека


номер бесплатного телефона и другие контакты

Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию банка ВТБ 24?

Голосовое меню горячей линии банка ВТБ 24 состоит из нескольких разделов, каждый из которых соответствует определенной цифре на клавиатуре телефона:

  • Клавиша №7 — Нажав цифру «7″, клиент может в устной форме подать заявку на кредит наличными или кредитную карту, уточнить ставки и условия кредитования физических лиц
  • Клавиша №0 — Экстренная блокировка карты. Чтобы заблокировать пластик, нужно назвать ФИО, паспортные данные, кодовое слово
  • Клавиша №1 — Здесь можно проверить баланс карточки, уточнить дату и сумму минимального платежа по кредитной карте, кредитному продукту
  • Клавиша №2 — Справочная информация об ипотечных продуктах банка ВТБ24 для физических лиц. Здесь можно уточнить у оператора условия предоставления ипотеки, проценты, тарифы, сделать предварительный расчет и т.д.
  • Клавиша №3 — Справочная информация по основным продуктам банка. Условия и тарифы на открытие и обслуживание накопительных, карточных счетов. Процентные ставки и условия по депозитам, требования для заемщиков потребительских кредитов и т.д.
  • Клавиша №4 — справочная информация об отделениях и офисах банка (график работы, схема проезда, стационарные номера телефонов конкретного офиса, расположение банкоматов и т.д.)
  • Клавиша №5 — В этом меню потенциальный или действующий клиент одной из компаний группы ВТБ может получить информацию:
  1.  О стоимости акций ВТБ
  2.  О медицинском страховании через ВТБ-Страхование (можно заявить о страховом случае и т.д.)
  3. О пенсионных накоплениях через ВТБ-Пенсионный Фонд
  4. Об управлении активами (брокерское обслуживание) через ВТБ-Капитал и т.д. Просто нужно выбрать соответствующий раздел и следовать инструкциям. Для быстрого соединения с оператором в любом разделе нужно нажать клавишу №0.
  • Клавиша №0 — Быстрое соединение с сотрудником горячей линии из любого меню. Лучше использовать только после выбора определенного раздела в главном голосовом меню. Например, вам нужно узнать информацию по ипотечным кредитам, вы звоните по номеру горячей линии банка ВТБ-24 и сразу же нажимаете №0. В этом случае вас могут соединить со специалистом по вкладам или картам и предоставить полную и достоверную информацию не удастся, придется ждать, когда звонок будет перенаправлен на оператора по ипотеке и т.д. Гораздо быстрее и эффективнее было нажать кнопку №2, а уже потом 0.

В целом горячая линия ВТБ-24 – это полный набор справочной информации без возможности осуществления каких-то операций, за исключением онлайн-заявки на кредит. Например, на горячей линии нельзя подключить интернет-банкинг или Телеинфо, попросить, чтобы выслали новый пароль (у РСБ возможно) и т.д.

Читайте также:Как позвонить в банк, если горячая линия не отвечает?

Время ожидания ответа специалиста

Поговорить с сотрудником горячей линии без длительного ожидания получится в любой день с 00.00 до 09.00, а также с 20.00 до 00.00 ежедневно, кроме пятницы и субботы.

Дольше всего придется ждать ответа оператора при звонке с 15.00 до 20.00, особенно в пятницу и субботу. В другие дни время ожидания составит примерно 2-4 минуты. В промежуток с 9.00 до 15.00 лучше звонить по понедельникам, вторникам, средам и четвергам. В эти дни перегруженности линии нет и дождаться ответа можно в течение 30-90 секунд.Читайте также: Горячая линия Сбербанка: Номера телефоновЕсли говорить о компетентности сотрудников call-центра, то специалисты банка ВТБ-24 знают свое дело, по крайне мере большинство из них. На вопросы отвечают быстро, точно и по делу. Конечно, случаются неприятности, например, когда сотрудник предоставляет неверную информацию, отличающуюся от тарифов банка на те или иные операции, но это единичные случаи и больше зависят от человеческого фактора. В целом, словам специалистов горячей линии ВТБ-24 можно верить на слово, но лучше проверять любую информацию, особенно касающуюся точных комиссий.

Альтернатива горячей линии банка ВТБ24

В первую очередь, альтернативой для действующих клиентов станут дополнительные услуги по самостоятельному дистанционному обслуживанию — интернет-банкинг Телебанк, ТелеИнфо. Здесь можно проверить баланс карты, экстренно заблокировать пластик, посмотреть доходность и информацию по депозиту, совершать переводы, платежи, подать заявку на кредит, карту и т.д.

Если дозвониться до специалиста горячей линии банка ВТБ-24 не удалось, можно заказать обратный звонок на сайте банка, вписав ФИО, номер телефона и удобное время. Также доступен On-line звонок прямо с сайта, для этого нужен микрофон.

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?

Полезное по теме

mobile-testing.ru

Горячая линия ВТБ24. Служба поддержки банка ВТБ24.

ВТБ24 — один из крупнейших банков России, второй по величине уставного капитала, занимается обслуживанием физических лиц, малого бизнеса и корпоративных клиентов. Это обязывает банк повышать качество обслуживания и продумать предоставление услуг в любое время суток из любой точки мира. Если у клиентов ВТБ24 возникли трудности, они всегда могут обратиться по службы поддержки, доступной как на официальном сайте, так и с помощью официального приложения банка и по номеру горячей линии, доступного круглосуточно. В службу поддержки могут обратиться как потенциальные, так и действующие клиенты банка. Операторы ВТБ24 работают в каждом регионе страны, поэтом горячая линия открыта круглосуточно.

Банк ВТБ24: телефон горячей линии

Иногда невозможно посетить отделение банка или найти доступ к интернету, чтобы решить возникшие проблемы или задать интересующий вопрос сотруднику банка. Однако бывает так, что информацию или консультацию необходимо получить срочно. В этом случае можно обратиться по номеру горячей линии.

Созданная ВТБ24 горячая линия для физических лиц предоставляет доступ ко множеству услуг и информации. Потенциальные и действующие клиенты банка могут обратиться в службу поддержки и получить консультацию по условиям потребительского и ипотечного кредитования, вкладам, пластиковым картам и другим интересующим их вопросам. Кроме того, техподдержка ВТБ24 предоставляет своим клиентам возможность решения срочных вопросов – блокировки пластиковых карт, рекомендации по кредитным продуктам.

Клиенты могут узнать телефон горячей линии банка ВТБ24 в договорах обслуживания.

  • 8-800-100-24-24 или 8-800-700-24-24 – номера ВТБ24, по которому доступна горячая линия, позволяющие бесплатно получать необходимую информацию и справки по интересующим клиентов продуктам. По эти телефонам круглосуточно могут обращаться как физические, так и юридические лица. Звонок по любому из этих номеров для всех операторов связи на территории России бесплатный. Клиент, находящиеся за рубежом, могут позвонить на добавочный номер телефона, также указанный в договоре обслуживания. Добавочный телефон зависит от выбранного сотового оператора.
  • +7 (495) 777-24-24 – номер горячей линии для клиентов ВТБ24 из Москвы и Московской области. Звонок по этому номеру тарифицируется в зависимости от условий сотового оператора клиента.
  • +7 (495) 771-78-24 – телефон, принимающий сообщения об ошибках в работе приложения ВТБ24-Онлайн и «Банк-клиент». Звонки по этому телефону бесплатен на всей территории РФ кроме Москвы и Московской области.

Доступ к информации в службе поддержки максимально упрощен благодаря клавишам быстрого доступа. Во время звонка по номеру горячей линии автоответчик поможет вам выбрать необходимый раздел с помощью набора необходимых цифр, соответствующих номерам раздела. Соответствующая комбинация направит вас к оператору, отвечающему за интересующую вас услугу или информацию.

  • #0 – экстренная блокировка пластиковой карты ВТБ24. Оператору потребуется кодовое слово и паспортные данные.
  • #1 – информация о балансе пластиковой карты и состояние кредитов.
  • #2 – вопросы ипотечного кредитования.
  • #3 – справочная служба по основным продуктам ВТБ24.
  • #4 – ближайшие офисы и банкоматы ВТБ24.
  • #5 – справка по акциям, активам, страхованию и пенсионным накоплениям.
  • #7 – возможность получить консультацию и оставить устную заявку на займ.

Клиент также может нажать 0, находясь в любом разделе техподдержки – это поможет ему сразу связаться с оператором контактного центра.

Служба поддержки банка ВТБ24 для пользователей ВТБ24-Онлайн и «Банк-клиент» доступна на самих онлайн-сервисах. Однако, если по каким-то причинам разрешить проблему с помощью онлайн-поддержки оказалось невозможным, можно позвонить по телефону +7 (495) 771-78-24, где операторы смогут ответить на вопросы и проконсультировать по возникшим проблемам.

Клиенты «Банк-клиента» с помощью техподдержки могут отправлять срочные платежи, оплачивать новые услуги и подключать различные опции, распределять средства по имеющимся депозитам, устанавливать неснижаемые остатки счетов, а также конвертировать имеющиеся средства и проходить валютный контроль.

Телефоны службы поддержки банка ВТБ24 +7 (495) 926-78-66 (для Москвы и Московской области) и 8-800-700-09-70 (для остальных регионов РФ) могут обратиться корпоративные клиенты, использующие эквайринг – оплату покупок и услуг пластиковыми картами с помощью платежных терминалов. Операторы горячей линии ответят на интересующие клиентов вопросы о программном обеспечении и проведении операций оплаты.

Онлайн-поддержка

Служба поддержки клиентов банка ВТБ24 доступна и онлайн. На сайте банка можно перейти по ссылкам «Задать вопрос» или «Оставить отзыв», и специалисты компании рассмотрят проблему клиента в самые кратчайшие сроки и ответят на интересующие вопросы.

Кроме того, клиенты ВТБ24 могут обратиться в клиентскую службу банка в одной из популярных соцсетях – ВКонтакте или в Facebook. Администраторы групп банка на этих сайтах регулярно публикуют свежие новости и актуальную информацию о продуктах банка. Кроме того, клиенты могут задать интересующие их вопросы и получить оперативные ответы на них.

Представители банка также ведут микроблог компании на сайте Twitter, который постоянно обновляется свежими новостями о компании. Через этот сервис также принимаются жалобы и обращения клиентов.

Еще одна услуга, предоставляемая банком – заказ обратного звонка. Удобна она тем, что клиенту не нужно искать нужные раздел автоматического меню или ждать, пока автоответчик перечислит все пункты голосового меню. Для заказа звонка от специалиста техподдержки достаточно зайти на официальный сайт ВТБ24 и найти форму в нижней части сайта. После этого нужно нажать на кнопку «Заказать обратный звонок» и в появившихся полях ввести ФИО, номер телефона и выбрать удобное время для обратного звонка. По умолчанию в форме выставлено условие «Прямо сейчас» - значит, свободный оператор свяжется с клиентом в течение 2-3 минут.

Другие статьи по теме "ВТБ 24"

Новости по теме "ВТБ 24"

Журнал Forbes составил рейтинг самых надежных российских

В рейтинге самых надежных российских банков оказались такие финансовые организации. Список опубликован в журнале Forbes. Так, первое место занял Ситибанк, а также в тройку лучших кредитных учреждений попал Нордеа Банк и Эйя-Эс-Би-Си Банк.

www.vbr.ru

техподдержка телефон для юридических лиц – около 20 номеров

В группе компаний ВТБ созданы специальные телефоны техподдержки для юридических лиц. Существуют телефонные линии по общим вопросам, а также есть линии, специализирующиеся на лизинге, факторинге, страховании и так далее.

Универсальный многоканальный номер службы техподдержки

Телефон горячей линии банка ВТБ 24 работает круглосуточно. Речь идёт о бесплатном официальном телефоне 8 800 100-24-24, позвонив на который, вы можете получить информацию о состоянии вашего счёта, текущих предложениях банка и узнать адрес ближайшего офиса.

Навигация по главному меню происходит с помощью нажатия клавиш:

  • «0» - блокировка карты;
  • «1» - баланс карты и размер минимального платежа;
  • «2» - ипотека;
  • «3» - банковские карты, вклад,  интернет-банк;
  • «4» - адреса офисов и банкоматов;
  • «5» - компании группы ВТБ.

Перечень информации, которую можно получить, позвонив на телефон горячей линии ВТБ 24, обширен. Может быть оставлена заявка на кредит наличными, а если есть кредитная карта, можно узнать её баланс или размер предстоящего минимального платежа, получить информацию о последних совершённых операциях и т.д.

Специалисты проконсультируют вас по действующим программам кредитования, вкладам и расскажут о том, как подключить или отключить услугу мобильный банк, интернет-банк и как с их помощью совершать платежи.

Вы всегда можете обратиться в банк по телефону, если забыли дату платежа по кредиту, не можете внести деньги через банкомат или хотите заблокировать карту.

Обслуживание физических и юридических лиц происходит по одному номеру. Телефон горячей линии ВТБ 24 доступен для звонков в будни, выходные и праздничные дни с мобильного или стационарного телефона.

Интересным нововведением горячей линии ВТБ 24 является голосовое меню. Например, чтобы узнать, где находится ближайший офис или банкомат банка, вам не нужно ждать ответа оператора. Вы называете город и точный адрес своего местонахождения, система распознаёт речь, находит несколько банкоматов или отделений банка, находящихся по близости, и называет их адреса с указанием режима работы и точным расстоянием до них. Аналогичным образом работает система голосового управления в других пунктах главного меню.

Телефоны службы техподдержки для помощи юридическим лицам

В ВТБ24 есть отдельные телефоны техподдержки частных клиентов (физических лиц) и представителей малого бизнеса:

  • 8 (800) 200-23-26 для звонков по России;
  • +7 (495) 925-80-00 – по Москве.

По вопросам функционирования системы «Банк – клиент», предназначенной для работы со счетами юридических лиц и самообслуживания по прочим услугам банка, нужно звонить по номеру +7 (495) 771-78-24.

Если необходимо отправить факс, то набирают 8 (495) 258-47-81.

Как в ВТБ24 позвонить оператору по проблемам депозитарного, брокерского обслуживания:

  • +7 (800) 200-31-39 – по этой линии обращения по России принимаются бесплатно;
  • +7 (495) 982-58-15.

Это номера телефонов инвестиционного департамента банка.

Институциональные инвесторы и аналитики могут позвонить оператору горячей линии ВТБ24 по номеру +7 (495) 775-71-39.

8 (800) 333-97-79 – телефон Private Banking ВТБ Банк Москвы, предназначенный для работы с VIP-клиентами.

Специализированные линии поддержки юридических лиц

Существующая горячая линия ВТБ24 (8 800 100-24-24) является общей для всех.

В группе ВТБ горячая линия (справочная служба) всего холдинга – это номера:
  • 8 (800) 200-77-99;
  • 8 (495) 739-77-99.

Как позвонить оператору, если интересует проблема из области обслуживания именно юридических лиц: холдингом ВТБ создано несколько узкоспециализированных компаний. Каждая из них имеет службу поддержки, у которой имеется свой собственный номер телефона.

Лизинг

Если необходимо получить консультацию по вопросам лизинга, то нужно звонить:

  • 8 (495) 514-16-51;
  • 8 (495) 514-16-50;
  • 8 (495) 664-89-33 - подразделение лизинга автотранспорта и спецтехники;
  • 8 (495) 664-89-3 – автолизинг;
  • + 375 (17) 388-54-00 – лизинг в Беларуси.

Страхование

По проблемам страхования клиенты холдинга могут звонить в ВТБ-страхование на +7 (495) 644-44-40, набирая добавочные:

  • 077-1086, если вопрос касается страхования малого и среднего бизнеса;
  • 077-1788 или 077-1789 по поводу страхования промышленных рисков;
  • 077-1808 или 077-1799 при страховании непромышленных рисков;
  • 077-1785, когда нужно уточнить вопрос по страхованию специальных рисков (авиация или страховая защита судов и грузов).

ВТБ-регистратор

Связаться с компанией ВТБ-регистратор по поводу ведения и хранения реестров, работы с эмитентами и акционерами можно, позвонив на +7 (495) 787-44-83. Это многоканальная линия.

ВТБ-факторинг

Операциями факторинга занимается компания ВТБ-факторинг. Телефон ее службы поддержки - +7 (495) 783-35-34.

frombanks.ru

Подать онлайн заявку на ипотеку ВТБ 24

На рынке банков, предоставляющих своим клиентам оформить ипотеку, в том числе без первоначального взноса, лидирующую позицию занимает банк ВТБ 24. Подать заявку на получение ипотечного кредита можно двумя способами: прийти в любое отделение банка со всеми необходимыми документами, отстоять очередь, заполнить анкету-заявку и ждать ее одобрения. Но проще всего подать заявку на ипотеку в ВТБ 24 онлайн на их официальном сайте.

Заявка на ипотеку без первоначального взноса в ВТБ 24

Перед отправкой заявки, необходимо ознакомиться со списком ипотечных программ, которые представлены на сайте банка. Нелишним будет так же заранее рассчитать ипотеку, при помощи специального калькулятора, который поможет подобрать идеальный вариант ипотечного кредита.

Стоит отметить и то, что, если клиента интересует заявка на ипотеку в ВТБ 24 онлайн без первоначального взноса, то подойдут лишь две кредитные программы – рефинансирование ипотечного долга и кредит под залог жилья, которое уже есть у заемщика.

Прежде чем подать заявку нужно внимательно ознакомиться с требованиями, которые банк предъявляет к заемщикам и кредитными условиями, чтобы на дальнейших этапах оформления не возникло проблем.

Подать онлайн заявку на рефинансирование

Чтобы на сайте ВТБ 24 подать заявку на ипотеку онлайн, клиенту необходимо зайти на главную страницу и кликнуть на раздел ипотеки. После того, как выбор кредитной программы будет сделан (без первоначального взноса или с оным, процентная ставка и прочее), можно приступить к заполнению заявки. Процесс заполнения анкеты будет рассмотрен на примере онлайн-заявки на рефинансирование ипотеки ВТБ 24.

Первый шаг – заполнение полей личными данными. Номер телефона и адрес электронной почты нужны для того, чтобы сотрудники банка, после рассмотрения заявления, могли быстро связаться с клиентом.

Укажите личные данные при подаче онлайн заявки на ипотечный кредит или его рефинансирование

В разделе Работа клиенту следует указать информацию о доходе, рабочем стаже и идентификационный номер налогоплательщика работодателя. В случае незнания номера достаточно нажать ссылку с этим вариантом, и сервис предложит найти номер по названию организации. Одно из преимуществ банка ВТБ 24 - онлайн заявку на кредит или ипотеку легко заполнять - к каждому пункту имеется разъяснение, и подать ее сможет даже тот, кто не знаком с процедурой.

Внесите в указанные поля информацию о вашем месте работы, при оформлении заявки на ипотеку ВТБ 24

В поле о кредите следует указать желаемую сумму ипотеки, первого взноса, стоимость недвижимости и выбрать срок, в течение которого ипотека будет оплачиваться – доступны варианты от 5 до 30 лет.

Оформляя заявку на ипотеку без первоначального взноса укажите необходимый вам размер ипотечного кредита

Перед отправкой заявки нужно указать свои паспортные данные, отправить заявление и дождаться звонка сотрудника банка.

Укажите ваши паспортные данные для завершения подачи онлайн заявки на ипотеку ВТБ 24

Сотрудник банка может не позвонить в первые минуты после подачи заявления, но обязательно свяжется с клиентом в течение суток. Он не только уточнит введенные клиентом данные, но и проконсультирует будущего заемщика по всем интересующим его вопросам на тему оформления и выплат ипотеки.

Оформить ипотечный кредит

После того, как в ВТБ 24 оформить заявку на ипотеку онлайн удалось, а клиент получил одобрение своего заявления, самое время – отправить в офис банка, прихватив с собой необходимые для оформления кредита документы.

Обязательный список документов включается в себя паспорт и водительское удостоверение, ИНН или СНИЛС, ксерокопия трудовой книжки, в которой есть печать с места работы. Также, банку потребуется налог на доходы физических лиц с перечисленными в нем доходами, источниками этих доходов, зарплата и удержанные налоги.

После получения положительного ответа от банка, заемщику в обязательном порядке необходимо прийти в офис на встречу с кредитором. В случае окончательного положительного решения о выдаче ипотеки, заемщик приступает к поиску недвижимости, на которую будет оформляться кредит.

Важно помнить о том, что одобренное заявление на выдачу ипотечного кредита действует ровно четыре месяца, так что, за этот срок нужно успеть найти подходящую квартиру. В противном случае, придется заново отправлять заявление и ждать, пока его одобрят.

Заключение

Подать документы разрешено онлайн, так для чего нужно идти в банк? Когда заявка на ипотеку в ВТБ 24 онлайн и так уже была одобрена нужно, чтобы кредитор ознакомился с документами вживую и сравнил их данные с данными, которые заемщик указал в онлайн-анкете, так как бывают случаи, когда клиенты указывают заведомо ложную информацию о себе и своих доходах.

ipoteka.zone

Ипотека втб 24 позвонить

Отсюда и бюрократические барьеры: Условия ипотечного кредитования ВТБ 24 позволяют клиентам с хорошим кредитным рейтингом получать конкурентные ставки и лояльные условия рассмотрения заявок. О требованиях к заемщикам мы расскажем отдельно, а здесь отметим ряд важных общих моментов: Участники государственных программ, обладатели военных сертификатов и семейного капитала могут направить их на расчеты по ипотечным займам ВТБ 24; процедура рассмотрения заявок стандартизирована.

Необходимо заполнить анкету-заявление в офисе или онлайн. Заявление рассматривается в течение дней, положительное решение действительно дня: Перечень документов приведен на сайте банка, он включает данные заемщика и информацию об объекте ипотеки. Но это базовые проценты, на окончательные условия ипотеки ВТБ 24 влияет вид кредита, статус заемщика; залоговая недвижимость обязательно страхуется на весь период ипотечного кредитования.

Страховки титула и жизни заемщика оформляются добровольно. Банк ВТБ 24 рекомендует оформить комплексное страхование и предлагает владельцам полисов пониженные тарифы на кредит; досрочно погасить ипотечный кредит возможно без дополнительных комиссий и платежей по звонку в кол-центр; ипотечный бонус: Валюта — только рубли. Валютной ипотеки в ВТБ 24 нет. Срок — до 30 лет.

Требования к заемщику Стандартные требования всех кредиторов действуют и в ВТБ Возраст от 21 до 65 лет. Кредитуется только люди не достигшие официального пенсионного возраста.

Функции ипотечного отдела банка

Стаж на последнем месте от 6 мес, но в ряде случаев допускается и 3 месяца, если предоставлен заверенный трудовой договор в котором есть отметка, что испытательный срок пройден или его не было. Гражданство РФ, но допускается ипотека на граждан стран СНГ по согласованию с банком, если они постоянно работают и легально проживают на территории РФ.

Заемщик должен представить полные сведения о своем финансовом положении. В обязательный перечень документов входят: При отсутствии данной справки, банк примет подтверждение доходов в других формах; свидетельство о браке и рождении детей. Эти документы обычно нужны при оформлении ипотеки с семейным сертификатом, но могут быть запрошены и в других случаях; военный жилищный сертификат только для участников НИС ; документы на приобретаемую недвижимость.

Кроме указанных справок, банк может запросить и другие сведения. Полный их перечень каждый клиент получает в ходе рассмотрения его заявки. Ознакомиться с документами для ипотеки в ВТБ 24 можно в следующем посте. Нужно быть готовым к тщательной проверке предоставленной информации. Сотрудники службы безопасности могут позвонить по указанным в анкете телефонам работодателя, уточнить сведения о месте работы, стаже, должности и пр.

Целью таких проверок является выявление ложной информации. Как уже отмечалось выше, ипотека в ВТБ 24 одобряется клиентам с высоким кредитным рейтингом.

Удивительно, но факт! Может быть оставлена заявка на кредит наличными , а если есть кредитная карта, можно узнать её баланс или размер предстоящего минимального платежа, получить информацию о последних совершённых операциях и т. Более подробно о суммах кредитов и условиях их погашения нужно узнавать в отделениях Банка.

Для этих целей требуется информация о работе клиента, составе семьи, наличии малолетних детей и иждивенцев. Ликвидное имущество квартиры, дачи, машины , счета в банках, акции и другие ценности дают преимущество при рассмотрении заявки, но практически не влияют на проценты по кредиту; поручители и созаемщики при ипотечном кредитовании в ряде случаев являются обязательным условием.

Например, при выдаче ипотеки с материнским сертификатом или по программе для молодых семей, созаемщиками выступают супруги. Поручительство по ипотеке требуется не всегда, но в некоторых ситуациях позволяет получить одобрение кредита; статус клиента прямым образом влияет на условия кредитования. Например, для участников зарплатного проекта, в банке ВТБ 24 предложат займы по низким тарифам. Сотрудники компаний — корпоративных клиентов банка также получают определенные преференции.

Военнослужащим, работникам бюджетной сферы могут оформить ссуды по специальным условиям; кредитная история должна быть безупречной. Кроме этого, у клиента не должно быть судебных исков и просроченных долгов перед государственными и частными структурами.

Телефоны службы техподдержки для помощи юридическим лицам

Эти требования к заемщику продиктованы желанием банка обезопасить сделку на начальных этапах. ВТБ 24 не учитывает в расчет платежеспособности иждивенцев, что позволяет взять максимальную сумму ипотечного кредита. Таким образом, стать желанным клиентом для ВТБ 24 могут граждане РФ с постоянной занятостью, стабильным доходом, имеющие имущество в собственности и определенный статус.

Удивительно, но факт! Перечень и правила оформления документов Для того, чтобы взять ипотеку в ВТБ банке, вам необходимо собрать следующий пакет документов:

Ипотечные программы Ипотека в банке ВТБ 24 интересна потенциальным заемщикам и владельцам жилищных ссуд: Рассмотрим виды ипотеки ВТБ 24, действующие условия года: Покупка жилья Классический кредит на приобретение квартиры в новом доме или на вторичном рынке. Размер займа может составить от тыс.

Ипотека может быть выдана на 30 лет, если позволит возраст получателя; Больше метров меньше ставка Жилищный займ для приобретения квартир площадью от 65 м2. Если приобретается помещение на вторичном рынке, требуются страховки: Важно знать, что срок кредита по этой программе составляет 14 лет, но может быть уменьшен.

По правилам военной ипотеки, предельный возраст заемщика должен быть не более 45 лет на момент возврата долга банку. Это условие не критично для большинства участников НИС: Но если стоимость выбранного жилья превышает установленный размер кредита, придется внести собственные средства; Победа над формальностями Ипотека ВТБ 24, условия которой позволят оперативно получить решение банка при минимуме документов.

Отправив заявку и копии двух документов паспорт и снился , через 24 часа можно узнать результат. По данной программе ипотеку можно взять даже безработному и в декрете, если знать определенные хитрости. К недостаткам программы можно отнести высокий первый взнос: Жителям Москвы и Санкт-Петербурга доступны займы до 30 млн. Договор ипотеки заключается на срок до 20 лет; Залоговая недвижимость Программа, по которой приобретают жилье, находящееся в залоге и выставленное собственником на продажу.

Условия банковского кредита довольно привлекательны: Но заемщикам нужно быть готовым к решению юридических вопросов: ВТБ 24 предлагает рефинансировать ссуды до 30 млн. Но при этом есть ограничения: Тариф фиксируется на весь срок кредита. Более детально ипотека ВТБ 24 в нюансах разобрана в отдельном посте.

Процентная ставка Актуальные процентные ставки по ипотеке ВТБ 24 представлены в таблице:

Читайте также:

  • Порядок выкуп арендованного земельного участка в собственность
  • Когда снимается судимость за взятку
  • Оформление купли-продажи земельного участка с домом
  • Какие варианты обжалования и пересмотра постановлений предусмотрены административным законодательств
  • Кто может запретить выезд за границу
  • Взыскать моральный вред при незаконном увольнении
  • webanlab.ru

    Отзывы о ВТБ: «Неразумный срок рассмотрения заявки на ипотеку»

    Уже и не знаю, как мне повлиять на данную ситуацию...01 августа 2017 года я обратилась в банк для получения консультации по ипотечному кредитованию, сразу отмечу, что являюсь зарплатным клиентом данного банка, при получении консультации мне озвучили срок рассмотрения заявки и выдали памятку со списком документов и всей необходимой информацией о сроках рассмотрения и условиях ипотечного кредитования. Срок рассмотрения заявки, как со слов сотрудника, так и тот, что был указан в памятке, составлял от 5 до 15 рабочих дней.

    07 августа 2017 года я уже подала полный пакет документов для рассмотрения заявки на ипотеку в банке ВТБ 24 (офис в г. Магадане, ул. Ленина, 30), заявку приняли, проверили полный ли пакет документов был сдан, правильно ли заполнены анкеты и необходимые справки, и сказали ожидать.

    23 августа 2017 года, это был 13 рабочий день рассмотрения моей заявки, решила позвонить на горячую линию банка ВТБ 24, для уточнения хода рассмотрения заявки, поскольку к тому времени не было вообще никаких звонков ни мне лично, ни ко мне на работу, никто не проверял мои документы. При разговоре с девушкой-оператором выяснилось, что мою заявку в системе она вообще не видит, то есть моей заявки "как бы не существует". Предложила позвонить в офис местного филиала и дала контактный номер телефона.

    23 августа 2017, я позвонила в местный офис филиала, с тем же вопросом о ходе рассмотрения заявки, на что мне было сказано, цитирую "Сколько вам сказали срок рассмотрения заявки? 15 рабочих дней? 15 рабочий день - это пятница? ждите, срок еще не вышел"

    Повторно позвонив в пятницу в наш местный офис, 25 августа 2017, в районе 17:00 часов по магаданскому времени, мне ответили "Ну и что, что сегодня 15 рабочий день, у нас рабочий день заканчивается в 19:00, так что ждите до конца рабочего дня, вам позвонят". Естественно в этот день так никакого ответа я не дождалась.

    В понедельник, 28 августа 2017, позвонив снова в офис банка, мне был дан ответ, что сегодня мне непременно сообщат, что же там с моей заявкой. Но никто мне так и не позвонил.

    29 августа 2017 утром, я снова позвонила в офис банка, на этот раз я попросила телефон начальника отдела кредитования, поскольку рядовыми сотрудниками вопрос никак не решался. Про меня попросту забыли. Позвонив начальнику отдела, я получила ответ, что она сама лично во всем разберется и мне сообщит. В этот же день, после обеда, мне и главному бухгалтеру с моей работы, позвонил молодой человек с отдела проверки, для того, чтобы уточнить сведения по анкете и справке о доходах. Также уточнил, что сегодня же он передаст документы для дальнейшего рассмотрения. В этот же день, мне позвонила девушка и сказала, что на местном уровне они мою заявку рассмотрели и предварительно одобрили, теперь все документы будут рассматриваться центральным офисом в Москве, также уточнила, что возможно понадобится дополнительная справка с работы.

    05 сентября 2017, я направила дополнительную справку с работы, на почту кредитного менеджера, который занимается моей заявкой. Позвонив через неделю, менеджеру, мне было сказано, что они до сих пор ждут решения из Москвы. При этом сколько еще придется ждать, менеджер ответить затруднилась.

    15 сентября 2017, спустя бесплодных звонков 13 и 14 сентября на личный телефон своего менеджера, я наконец-то дозвонившись, услышала ответ, что по заявке до сих пор нет решения из головного офиса в Москве и когда мне будет дан ответ тоже неизвестно. Кроме того, она уточнила, что дополнительный документ был зарегистрирован, как новая заявка, почему как новая заявка мне совершенно непонятно. Также от моего менеджера поступило предложение, что может вам просто уже отказаться от заявки, раз она так долго рассматривается.

    По состоянию на 21 сентября 2017 г., моя заявка рассматривается уже 34 рабочий день и по сей день никакого ответа я так и не получила.На основании вышесказанного, выше чем единицу поставить за работу этого банка не могу.

    www.banki.ru


    Смотрите также