Росвоенипотека — личный кабинет. Личный кабинет заемщика военная ипотека


Личный кабинет заемщика АИЖК - как войти, как зарегистрировать

Содержание статьи

АИЖК (Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования) – это компания, организованная правительством РФ, которая занимается реализацией обеспечения населения доступным жильем, применяя преимущества государственных программ. Деятельность компании ведется с 1997 года. Для удобства использования и получения всей необходимой информации в любое время суток и в праздничные дни можно позвонить на бесплатную горячую линию АИЖК, или воспользоваться официальным сайтом. Но сегодня мы поговорим про личный кабинет заемщика АИЖК, как войти, зарегистрироваться, и осветим прочие вопросы.

Преимущества

Личный кабинет АИЖК имеет неоспоримые преимущества в своей эксплуатации перед другими способами общения, в первую очередь, это возможность контролировать и быть в курсе текущих изменений в любое удобное время, включая выходные и праздничные дни, а также ночное время суток.

Какие операции можно выполнять, воспользовавшись личным кабинетом:

  • подача всевозможных видов Заявок — для пользователей открывается возможность самостоятельной подачи заявления через личный кабинет, например, о досрочном погашении полученного кредита, а также другие типы заявлений относительно ипотеки
  • осуществление контроля по текущим платежам, а также возможность избежать просрочки, которая чревата дополнительными платежами – пеня, штрафы за несвоевременную оплату
  • контроль всех типов — по остатку основного долга, начислению процентов, можно следить за размером и датой погашения обязательного ежемесячного платежа
  • возможность оформить запрос на получение справки, которую требуется предоставить в Пенсионный Фонд, налоговую службу или другую государственную структуру
  • возможность просмотреть график осуществления платежей, где фиксируются уже совершенные переводы, и вся платежная история
  • возможность следить за страховыми договорами и оплатой премий
  • получать оперативную консультацию о своем кредите, а также другие ответы в режиме онлайн
  • всегда получать уведомления об изменениях и важную информацию, которую предоставляет агентство АИЖК
  • актуализировать свои контактные данные, в случае их изменения

Как подключиться

Доступ к оформлению и проведению различных операций с помощью Личного кабинета заемщика АО АИЖК открыт абсолютно для всех заемщиков, которые оформили закладную, и передели ее в агентство, грубо говоря, для всех активных клиентов компании.

Чтобы войти в систему необходимо иметь свой личный логин, а также пароль. Получить их достаточно просто, для этого необходимо просто пройти регистрацию на официальном сайте компании.

Зарегистрировать Личный кабинет АИЖК можно двумя способами:

  • в случае, когда кредитный договор заемщика был заключен не позднее 01.05.14, то процесс регистрации можно пройти удаленно самостоятельно, для этого достаточно воспользоваться этой ссылкой https://lkz.ahml.ru/borrower/register
  • второй вариант регистрации ЛК АИЖК, это обращение к персональному агенту, который занимался заключением ипотечного договора (вместе с агентом необходимо подписать соответствующий документ-оферту, где указано, что заемщик желает воспользоваться услугами веб-сервиса)

Если же кредитный договор был заключен и подписан после 01.05.14 года, каждый заемщик получает на номер, указанного мобильного телефона, смс-сообщение, в котором автоматически формируется логин, с помощью которого можно зайти в свой ЛК. Паролем же выступает номер, состоящий из тринадцати знаков и являющийся номером оформленной закладной – еще этот способ входа называется, как войти в личный кабинет заемщика АИЖК по номеру закладной.

Если клиент не обладает такой информацией, то узнать свой номер он может в телефонном режиме, осуществив звонок на горячую линию компании.

После того, как клиент зайдет впервые в свой кабинет, используя номер закладной в качестве пароля, его следует сменить на более удобный и запоминающийся, а также для повышения безопасности личного аккаунта и его конфиденциальности.

Безопасность

Для тех, кто только собирается произвести регистрацию в системе для получения доступа к кабинету, а также тем, кто уже прошел данный процесс, следует более детально ознакомиться с определенными правилами пользования личным кабинетом заемщика АИЖК и с пунктами, исполнение которых будет гарантировать безопасность ваших данных.

Обратить внимание необходимо на следующие моменты:

  • адресная строка должна в обязательном порядке содержать следующий адрес – lkz.ahml.ru
  • свой личный пароль, который обязательно следует изменить после первого входа в систему, не следует разглашать третьим лицам
  • не стоит использовать свои личные данные, к которым могут относиться даты рождения членов семьи, их имена и фамилии, адрес или телефоны, являющиеся общедоступными, для создания нового пароля
  • если пароль был забыт или утерян, то необходимо пройти несложную процедуру восстановления

Если же произошла утеря телефона, на номер которого осуществлялась регистрация в системе, и на который происходило получение смс-сообщений при входе в ЛК, то в срочном порядке рекомендуется заблокировать телефонный номер.

Для получения сообщений в системе потребуется предоставить новый номер мобильного телефона.

Если возникли вопросы относительно безопасности Личного кабинета и сохранности личной информации, а также по проблемам подключения, рекомендуется обращаться на горячую линию – 8-800-505-11-11. Все звонки на горячую линию осуществляются бесплатно.

Как войти в Систему

Войти в Личный кабинет заемщика АИЖК достаточно просто, все, что потребуется клиенту, это перейти по следующей ссылке https://lkz.ahml.ru.

После осуществления перехода откроется стартовая страница для авторизации.

После полного открытия страницы необходимо ввести в соответствующие поля свой логин и пароль, нажать на кнопку «Войти».

Первый вход в систему

Осуществив первый вход в личный кабинет заемщика АИЖК, пользователь сразу же попадает на страницу, где предоставлена возможность смены пароля. Именно на этой странице следует изменить старый пароль (например, в виде номера закладной) на другой, известный только заемщику.

Сделать это не сложно, в поле «Старый пароль» вводится пароль, с помощью которого и был осуществлен первый вход в систему, а в графах «Новый пароль» ввести тот, которым заемщик желает пользоваться на постоянной основе при каждом последующем входе (вводится два раза, чтобы исключить ошибку).

На этой же странице можно принять более усиленные меры безопасности по желанию пользователя и задать контрольный вопрос, и ответ на него.

Эта информация может быть полезной в случае обращений на горячую линию при возникновении вопросов или проблемных ситуаций, например, утеря мобильного телефона.

После того, как все действия будут выполнены, следует нажать на кнопку «Сохранить», чтобы внесенные изменения вступили в силу.

После нажатия этой кнопки, заемщик автоматически перенаправляется на страницу «Ипотека».

Если же вход в систему осуществляется повторно, то пользователь сразу оказывается на странице, где отражается информация о текущей ипотеки.

Для повторного изменения пароля в случае необходимости, достаточно зайти во вкладку «Профиль».

Что Вас ждет после входа

В личном кабинете АИЖК после входа для удобства пользователей предусмотрено разделение информации на пять основных блоков, переключение на любой из них осуществляется достаточно просто, одним нажатием мыши, когда курсор наведен на заголовок необходимого вам раздела.

Каждый раздел содержит тематическую информацию по условиям кредитования, а именно:

  • раздел непосредственно о кредите
  • информация о договорах страхования
  • сообщения для связи с консультантом
  • обращения
  • профиль с личной информацией

На странице «Ипотека», которая является основной, можно узнать следующую информацию:

  • о сроках и размерах предстоящих платежей не только по кредитному, но и по страховому договору
  • отображается остаток средств на личном счете
  • подробно расписана вся информация, касающаяся полученной ипотеки
  • составлен график обязательных платежей
  • доступна история платежей, которые в обязательном порядке фиксируются
  • присутствует информация по реквизитам, необходимым для совершения оплаты
  • возможность составить квитанцию для оплаты обязательного ежемесячного платежа, согласно плановому графику
  • можно оформить заявление с желанием погасить задолженность досрочно
  • осуществить пересчет платежей, если принято решение о досрочном погашении
  • ознакомиться с новыми сообщениями
  • осуществить заказ справки для предоставления в Налоговые органы или в Пенсионный Фонд

Во вкладке «Договор страхования» отражается вся информация относительно заключенного договора страхования, а также составлен график внесения обязательных страховых платежей.

На странице «Обращения» фиксируются все обращения, которые были поданы пользователем по его инициативе.

Вкладка «Сообщения» отображает все полученные уведомления, направленные персонально пользователю.

На странице «Профиль» содержатся данные, в том числе и контактные, которые можно изменить в случае необходимости. Также в этой вкладке можно самостоятельно настраивать функции уведомлений.

Важно учесть, что все данные относительно произведенных платежей на данный момент обновляются с опозданием в два календарных дня, что является нормой. Компания АИЖК работает над усовершенствованием этой системы, чтобы ускорить обновление информации и предоставить актуальные данные, касающиеся произведенных пользователями платежей.

Использование личного кабинета Агентства Ипотечного Жилищного Кредитования позволяет заемщику без посещения офиса самостоятельно контролировать и следить за совершением операций относительно платежей, изучать график обязательных выплат, что позволит избежать просрочки.

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля предусмотрено три различных способа:

  1. обратиться за помощью по телефону горячей линии
  2. воспользоваться сервисом для удаленного восстановления пароля (для этого на стартовой странице необходимо выбрать графу «Забыли пароль?» и нажать на нее — откроется окно, где нудно ввести логин или же электронную почту и нажать на кнопку «Восстановить»)
  3. обратиться к персональному агенту, занимающемуся сопровождением заемщика

Как настроить оповещения

Разработчиками сервиса предусмотрена возможность настройки подписки для получения важных уведомлений, данная функция не только полезна и удобна, но и является дополнительным фильтром системы безопасности.

Подписку можно настроить таким образом, чтобы оповещения приходили на указанный пользователем электронный адрес или же посредством смс-сообщения.

Включить оповещение можно для следующих видов событий:

  • произведение авторизации (вход в систему по логину и паролю)
  • изменения личных данных, которые были произведены во вкладке профиля
  • оповещение приходит в случае, когда изменяется статус обращения
  • уведомление о поступлении нового персонального сообщения в системе

Настроить функцию оповещений достаточно просто.

Для этого необходимо осуществить вход в систему, затем перейти на страницу «Профиль» и выбрать соответствующий раздел, который представлен под названием «Подписка на уведомления».

В этом разделе представлен список всех событий, уведомление о которых пользователь может получать на телефон или электронную почту. Напротив каждого события есть места для выставления галочек.

После того, как нужные события будут выбраны, остается нажать кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.

На текущий момент в личном кабинете АИЖК отсутствует возможность подключить оповещения к событиям о внесении денежных средств и напоминания о том, что в ближайшее время необходимо внести платеж. Эта функция в данный момент находится в стадии разработки.

Как изменить контактные данные

Случается так, что у человека может измениться номер телефона или адрес электронной почты, в этом случае, необходимо в обязательном порядке актуализировать свои контактные данные в системе.

Для изменения контактной информации следует зайти в раздел «Профиль» в своем личном кабинете, в нижней части экрана находится иконка под названием «Изменение контактных данных», на которую и необходимо нажать.

После этого откроется окно, где можно внести соответствующие изменения в предусмотренных для этих целей полях, после чего кликнуть на кнопку «Сохранить».

Важно учесть, что доступ в Личный кабинет оформляется исключительно для заемщика (созаемщика). По этой причине изменение телефонного номера во вкладке «Профиль» может быть произведено только тем человеком, который и является владельцем ЛК.

Изменение контактных и других данных третьими лицами недопустимо. После внесения актуального номера телефона, все оповещения, настроенные ранее, будут поступать на него.

ipotekasos.ru

личный кабинет: регистрация, вход, возможности, официальный сайт, телефон. Инструкция.

Инструкция: Как зарегистрироваться, вход, функциональные возможности, официальный сайт и телефон горячей линии в Росвоенипотека — личный кабинет. Как пользоваться сервисом?

Дата обновления публикации: 18.06.2018

ФГКУ «Федеральное управление накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих» («Росвоенипотека») – организация, оказывающая содействие военнослужащим, участвующим в программе по обеспечению жильем «Военная ипотека».

В ее ведении находится не только учет накоплений, но и содействие самому процессу покупки недвижимости, начиная от информирования участников и заканчивая оформлением и выдачей целевых займов на покупку жилья. Часть услуг участники программы могут получить онлайн, используя личный кабинет Росвоенипотека.

Регистрация личного кабинета доступна всем желающим, а не только действующим участникам программы, через официальный сайт Росвоенипотека. Для ее осуществления необходимо:

  • В правом верхнем углу главной страницы сайта найти раздел «Личный кабинет» и выбрать вкладку «Регистрация».
  • В открывшемся окне ввести ФИО, адрес электронной почты, желаемый пароль с подтверждением и нажать «Зарегистрироваться».
  • По завершению откроется окно, подтверждающее регистрацию. Теперь вход в персональный раздел сайта доступен по e-mail и созданному паролю.

Далее действующим участникам накопительной программы рекомендуется полностью заполнить профиль в соответствующей вкладке. Это позволит в дальнейшем запрашивать сведения по состоянию личного счета.

Восстановить пароль для доступа в личный кабинет Росвоенипотека можно также с главной страницы сайта, выбрав под полями для ввода логина и пароля вкладку «Забыли пароль» и введя зарегистрированный адрес почты. Инструкция для восстановления данных будет выслана на указанный e-mail.

  • Официальный сайт: http://rosvoenipoteka.ru
  • Личный кабинет: http://rosvoenipoteka.ru
  • Телефон горячей линии: +7 495 693-56-49
← Планета — личный кабинет Интеркон — личный кабинет →

Дополнительная информация

v-lichniy-kabinet.ru

Личный кабинет заемщика АИЖК

Единый институт развития в жилищной сфере (созданный на базе АИЖК — Агентства ипотечного жилищного кредитования) представляет собой акционерное общество, главной задачей которого выступает комплексная поддержка жилищного сектора России и повышение доступности жилья для граждан.

АИЖК обеспечивает застройщиков земельными ресурсами, развивает рынок арендного жилья, поддерживает ипотечный рынок, развивает вторичный рынок ипотечного кредитования, формирует комфортную городскую среду. Ознакомиться подробнее с каждым из направлений деятельности института позволяет официальный сайт, где также собраны материалы, адресованные партнёрам и инвесторам.

Официальный сайт АИЖК

В числе прочего на официальном сайте компании представлен личный кабинет заемщика, позволяющий в любое удобное для Вас время осуществлять ряд операций, в числе которых представлены подача заявления на частичное или полное досрочное погашение (и прочих заявлений), контроль наличия/отсутствия просроченной задолженности, получение информации об остатке основного долга, начисленных процентах, размере ежемесячного платежа и действующей процентной ставке.

Также личный кабинет заемщика АИЖК позволяет направлять запросы на получение справок для предоставления в ФНС России, Пенсионный фонд и прочие учреждения. Кабинет заемщика — это также возможность получения графика плановых платежей и информации о совершённых платежах, отслеживания информации по уплате страховых премий по договорам страхования, получения ответов кредитора на свои обращения. Здесь же Вы сможете получить важную информацию от АО «АИЖК» и ВТБ24, а также актуализировать контактную информацию.

Получить доступ в личный кабинет заемщика могут физические лица, являющиеся заемщиками либо созаемщиками по кредитным договорам, залогодержателем по которым является АО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию» (либо данное агентство представляет интересы законного владельца закладной). Ссылка на вход в личный кабинет расположена в верхнем правом углу веб-ресурса. Для осуществления входа понадобится ввести имеющиеся у Вас логин и пароль (при этом Вы можете отметить поле «Запомнить меня»).

Вход в личный кабинет

Если Вы не помните требующийся для входа в кабинет пароль, воспользуйтесь вкладкой «Забыли пароль?», после чего введите логин либо адрес электронной почты для восстановления необходимых данных. Восстановить логин и пароль также можно позвонив по телефону горячей линии либо обратившись к Вашему агенту по сопровождению.

Несомненно логин и пароль имеется у зарегистрированных пользователей сайта АИЖК. Поэтому, если Вы желаете получить доступ к личному кабинету, прежде всего понадобится осуществить процедуру регистрации, доступную по соответствующей ссылке на странице входа в кабинет заемщика.

Для начала Вам будет предложено ознакомиться и согласиться с условиями оферты, после чего потребуется заполнить регистрационную форму. В данной форме понадобится указать фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер закладной и номер телефона. После ввода всей необходимой информации нажмите на кнопку «Отправить».

Регистрация

При осуществлении первого входа в личный кабинет заемщика Вам будет предложено изменить первоначальный пароль, полученный через смс-сообщение. Для этого укажите текущий пароль, после чего введите новый, который должен состоять из не менее восьми латинских символов и содержать хотя бы одну цифру. Новый пароль потребуется подтвердить, указав его повторно. Здесь же Вам будет предложено выбрать контрольный вопрос и дать ответ на него (данная информация потребуется при обращении на горячую линию). Заполнив все необходимые поля, нажмите на кнопку «Сохранить», после чего Вы окажетесь на странице «Кредиты» и сможете приступить к работе с личным кабинетом АИЖК.

Изменения пароля

При необходимости изменить пароль для входа в личный кабинет в дальнейшем Вы можете воспользоваться разделом «Профиль». Сделать это можно в любое время.

Личный кабинет заемщика включает пять крупных тематических разделов, выбрать нужный из которых можно в верхней части интернет-ресурса. В числе таковых сервисов представлены «Кредиты», «Договоры страхования», «Обращения», «Сообщения» и «Профиль».

Разделы

В разделе «Кредиты» Вы можете ознакомиться с информацией о предстоящих платежах по кредитному и страховому договорам, сведениями об остатке средств на Вашем счёте, подробной информацией о кредите, графиком плановых платежей и историей погашений. Здесь же можно узнать реквизиты для оплаты, подать заявление на досрочное погашение, просмотреть новые персональные сообщения.

Кроме того, в разделе «Кредиты» личного кабинета АИЖК Вы сможете осуществить заказ справки в Пенсионный фонд либо Налоговую инспекцию, сформировать квитанцию для оплаты планового платежа, пересчитать график платежей в случае возможного досрочного погашения.

Такой раздел, как «Договоры страхования» содержит информацию о Ваших договорах страхования, а также графики страховых взносов. В «Обращениях» собраны все поданные Вами обращения, а раздел «Сообщения» включает все направленные Вам сообщения. «Профиль» позволяет осуществить настройку уведомлений, а также произвести изменения пароля или контактных данных.

Помочь разобраться в работе с личным кабинетом заемщика АИЖК может представленное на сайте Руководство пользователя, а также Правила использования данного веб-сервиса.

Руководство пользователя

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к своему агенту по сопровождению, для чего достаточно воспользоваться ссылкой «Обратиться в службу поддержки» и ввести текст обращения (при необходимости Вы также можете прикрепить нужные файлы).

Также Вы можете воспользоваться формой обратной связи, представленной на официальном сайте АИЖК. Для этого перейдите в раздел «Контакты», после чего выберите вкладку «Обратная связь» и заполните предложенную форму. Обратиться к специалистам могут как физические, так и юридические лица. При этом физическому лицу потребуется указать фамилию, имя и отчество, регион и город проживания, выбрать категорию вопроса и ввести текст обращения. Юридическому лицу помимо этого понадобится указать название организации, адрес электронной почты и номер телефона.

Обратная связь

Личный кабинет — онлайн сервис, которым Вы можете воспользоваться не только на официальных сайтах различных компаний, но также и на интернет-ресурсах информационного характера. Одним из таковых является Супермамки личный кабинет, предназначенный для общения и приобретения необходимых товаров для мам и тех, кто планирует ими стать.

Личный кабинет заемщика АИЖК — lkz.ahml.ru

cabinet.su