Отзывы о Росбанке. Росбанк рефинансирование ипотеки отзывы


Росбанк — отзывы клиентов по кредитам, кредитным картам, вкладам, ипотеке, сотрудников о работе в банке

Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 1

Обратилась к специалисту с вопросом о досрочном погашении кредита. Сумма была уточнена сразу, но так как деньги необходимо было снять в другом банке, специалист разъяснила мои действия. После снятия наличности обратиться сразу в кассу Росбанка, а затем кассир перенаправит к специалисту на оформление заявления.

Оплатив кредит в кассе, на приеме мне было предоставлено заявление о досрочном погашении в 2 экз. квитанция и заявление об оплате по экз выданы мне на руки. Вернулась домой (проживаю в др.городе Тверской области) и расстроилась увидев в заявление сумму досрочного погашения больше, чем мне предоставила специалист на первичном приеме и которая мною была уплачена.

Как же так, при повторном приеме специалист не сравнил чек с суммой в заявлении, (я и сама понимаю, мне надо быть внимательнее). Но я не оплачиваю кредиты досрочно каждый месяц и каждый год, а специалист данную госуслугу оказывает в своей работе постоянно.

Очень неприятно, теперь надо отпрашиваться с работы, что бы попасть на прием в офис росбанка до 19 часов.

Подразделение банка Операционный офис «Тверской» Тверь, Смоленский пер., д. 9

  • 15 сентября 2018, 21:18

topbanki.ru

Отзывы о Росбанке: «Заявка на рефинансирование и ожидание ответа»

Подал заявку на кредит (рефинансирование), сотрудник сказал, что решение будет в течение дня (21.04), на сайте Росбанка так же указано, на сайте Банки.ру так же указано 1 день, сегодня заканчивается третий рабочий день, результата нет! В кол-центре ничего внятного ответить не могу, не причину задержки, ни сколько ждать, да по срокам все сотрудники говорят разное. Может представитель скажет - а сколько надо ждать?

02.05.2017 03:53

В апреле подавал заявку на рефинансирование, в кредите отказали, на сегодня знаю одну из причин, история длинная и то предоставить ответ по заявке вовремя не смогли, но неважно уже! А расскажу я вам о том, как я подавал заявку на кредит. Пришел я в одно из отделений Росбанка в городе Саратов, обратился к менеджеру, тот начал заполнять заявку и тут началось самое интересное!

В течение заполнения заявки менеджер успел обсудить свои личные дела по своему личному мобильному телефону и это все при клиенте. Дальше хлеще. Зазвонил рабочий телефон и вот тут то уже менеджер пошел дальше. В ходе разговора менеджер разгласил мне ФИО клиента и информацию о состоянии его задолженности, как я понимаю, что является персональными данными, которые третьим лицам, ну мне уж точно разглашать нельзя, да информация не самая полезная и нужная, но кто даст гарантии, что в следующий раз таким же образом не будет разглашена более важная информация.

Но и это не все, после окончания заполнения заявки, менеджер сказал все, я могу быть свободен. Ну я и задал вопрос, а разве подписать анкету, дать разрешение на обработку персональных данных я не должен, после рассказал о последствиях отсутствия такого разрешения у банка и только после этого менеджер догадался распечатать документы и получить с меня разрешение! На данный момент составил заявление в ЦБР, по данному случаю, подожду пару дней, что ответит банк, потом отправлю, посмотрим что получится!

Ах да, забыл указать самое важное. Все время пока менеджер заполнял мою заявку, велась аудиозапись разговора, научен горьким опытом работы с банками, так что без диктофона с офисными работниками теперь не общаюсь!

Будьте осторожны, на месте того клиента можете оказаться вы и что там могут рассказать неизвестно, ибо, как понял, банк довольно халатно относится к персональным данным!

p.s. и да, каждый сотрудник банка, для меня = БАНК, вы же когда что то не хорошее делаете своей рукой, не говорите, что это она плохая, а вы весь такой хороший, взяли на работу, научили, несите ответственность за него!

www.banki.ru

ставка, условия рефинансирования и отзывы

В статье разберем процентные ставки по ипотеке в Росбанке и условия рефинансирования. Рассмотрим, как рассчитать платеж на калькуляторе и как подать онлайн-заявку с официального сайта банка. Мы расскажем, можно ли оформить ипотеку без первоначального взноса и какие документы нужны для заключения договора.

Условия получения ипотеки в Росбанке

В 2018 году банк предлагает 7 программ покупки недвижимости в кредит. Можно оформить в ипотеку не только квартиру, но и долю или комнату. А отдельные программы направлены на приобретение и строительство дома.

В банке действует несколько спецпредложений. Одно из них — «Назначь свою страховку». В рамках акции необязательно страховать жизнь и здоровье, а также риски, связанные с потерей права собственности на недвижимость. Но отказ от страховки компенсируется банком более высокой процентной ставкой. В рамках акционного предложения «Назначь свою ставку» можно снизить процент переплаты.

Ипотека для молодых семей и участников социальных госпрограмм выдается на льготных условиях. Но без первоначального взноса кредиты не предоставляются. В качестве обеспечения подойдет залог недвижимости или поручительство физических лиц.

Также прочитайте: Потребительский кредит наличными в Росбанке: условия, ставки и отзывы

Программы и процентные ставки

Программа Ставка Сумма Первоначальный взнос
Ипотека на квартиру или долю от 8,25% от 300 тыс. р. от 15%
Ипотека на комнату от 8,75% от 300 тыс. р. от 25%
Ипотека на квартиру в новостройке от 8,25% от 300 тыс. р. от 15%
Ипотека на строительство дома от 8,25% от 300 тыс. р. не предусмотрен
Ипотека на покупку дома от 9,75% от 300 тыс. р. от 40%
Кредит на машиноместо от 8,25% от 300 тыс. до 3 млн р. от 25%
Кредит на апартаменты от 8,25% от 300 тыс. р. от 20%
Рефинансирование от 10% до 14,75% от 300 тыс. р. не предусмотрен

Калькулятор ипотеки

Перед оформлением заявки можно рассчитать примерные условия ипотеки в онлайн-режиме, воспользовавшись калькулятором на сайте Росбанка.

Пример расчета: Выберем тип ипотеки «Квартира или доля», срок — 20 лет, стоимость — 5 млн р., первоначальный взнос — 20%. По указанным условиям есть два варианта выплаты кредита — ежемесячно или раз в 2 недели. В первом случае ставка составит — 8,75%, максимальная сумма кредита — 4 млн р., ежемесячный платеж — 35 403 р. При втором варианте ставка и сумма ипотеки останутся теми же, платеж составит 17 702 р., а срок сократится до 16 лет, 4 мес.

Как подать онлайн-заявку на ипотеку в Росбанке

Чтобы получить решение банка по ипотеке в режиме онлайн, выполните несколько действий:

  1. Зайдите на сайт Росбанка, выберите программу ипотеки и примерные условия кредита, нажмите на «Оставить заявку».
  2. Заполните электронную форму и отправьте ее на рассмотрение.
  3. Дождитесь звонка от представителя банка.
  4. Посетите отделение.
  5. Дождитесь предварительного решения, которое придет в СМС-уведомлении.

Как взять ипотеку в Росбанке

После предварительного одобрения анкеты нужно сделать следующее:

  1. Подберите жилье, которое соответствует требованиям банка.
  2. Получите акт оценки недвижимости от независимых оценщиков.
  3. Получите страховой полис на жилье.
  4. Оформите договор купли-продажи и посетите Росреестр для регистрации прав собственности.
  5. Подпишите договор с банком и внесите сумму стартового взноса.
  6. Получите деньги от банка для оплаты стоимости недвижимости.

Требования к заемщику

Ипотеку в Росбанке могут оформить физические лица возрастом от 20 до 64 лет (на момент выплаты долга). Требуется наличие официального трудоустройства и положительной кредитной истории.

К созаемщикам и поручителям выдвигаются аналогичные требования.

Требования к недвижимости

Требования Росбанка к квартирам:

  • Здание не стоит на учете для капитального ремонта, не предназначается под снос или реконструкцию.
  • Есть отдельная кухня и санузел.

Требования к домам:

  • Пригодность к постоянному проживанию: наличие канализации, электричества, отопления, подъездной дороги.
  • Материал стен: камень, кирпич, панель, монолит, дерево или бетон.
  • Перекрытия: бетонные, деревянные, металлические или смешанные.
  • Отсутствие незаконных пристроек.
  • Участок с целевым назначением, например, для дачного строительства.

Требования к машиноместу:

  • Самостоятельный объект, который не находится в долевой собственности.
  • Есть четкие границы машиноместа.
  • Есть порядковый номер.
  • Право владения зарегистрировано в ЕГРП.

Требования к апартаментам:

  • Подходят только обособленные конструкции.
  • Есть все коммуникации.
  • Право собственности зарегистрировано в ЕГРП.
  • Здание, где расположен объект, имеет не менее 2 этажей, с износом до 50%, и не относится к санаториям, пансионатам и т. д.

Список необходимых документов

Для заключения сделки с банком понадобятся такие документы:

  • Копия паспорта.
  • Бумаги, подтверждающие наличие и сумму постоянных доходов, к примеру, справка по форме Росбанка.
  • Копия трудовой, заверенная работодателем.
  • Правоустанавливающие бумаги на имущество, например, выписка из ЕГРП.
  • Технический паспорт.
  • Копия паспорта продавца.

Выгодно ли рефинансировать ипотеку в Росбанке?

Росбанк рефинансирует ипотеку, выданную у себя, и в других банках, по сниженной процентной ставке — от 10%. Для ипотечных договоров, оформленных в Росбанке, возможно рефинансирование в иностранной валюте, с последующим переводом долга в рубли.

Предварительный расчет можно сделать с помощью кредитного калькулятора на официальном сайте банка. После оформления рефинансирования у вас будет кредит с более низкой ставкой и новым графиком погашения.

Как видим, условия рефинансирования в Росбанке довольно выгодные, такое же мнение складывается и после прочтения отзывов его клиентов.

Как проходит реструктуризация ипотеки в Росбанке?

Реструктуризация представляет собой изменение условий по ипотеке: увеличение срока, снижение ставки или приостановка платежей. При наличии трудностей с выплатой долга нужно обратиться в отделение Росбанка и написать заявление. Основанием для реструктуризации может служить справка о сокращении с работы, о снижении заработной платы, о наступлении беременности.

Продление реструктуризации возможно в индивидуальном порядке и только при отсутствии просрочек.

Отзывы клиентов Росбанка об ипотеке

Дмитрий Борков:

«Мы с семьей решили взять ипотеку, и поскольку я получаю зарплату в Росбанке, обратились именно сюда. Как клиенту мне предложили сниженную процентную ставку на покупку квартиры в новом доме. Оформление заняло две недели. Банк со своей стороны все делал быстро, без проволочек. После внесения первоначального взноса подписали документы и в конце прошлого месяца переехали в новую квартиру».

Егор Сухоруков:

Евгения Крюкова:

«Ипотека у нас оформлена еще с прошлого года. Обратились с мужем в Росбанк. Сначала был вариант с квартирой, но в итоге остановились на частном доме. Условия вполне нормальные — ставку в 10,5% нам больше нигде не предложили. Понравилось и обслуживание в банке — минимум походов в отделение. Собственниками дома мы стали в течение месяца. Пришлось повозиться с документами, но оно того стоило».

Леонид Абрамов:

kredit-online.ru