Обслуживание страхования. Дельта кредитбанк официальный сайт рефинансирование ипотеки


Рекомендации клиентам | Ипотечный банк ДельтаКредит

Банк ДельтаКредит сделает все возможное для того, чтобы квалифицированно, оперативно и качественно решить все вопросы, которые могут возникнуть при исполнении Вами обязательств по кредитному договору.

Гид по ипотеке от ДельтаКредит

В нашем гиде вы найдете ответы на основные вопросы связанные с оформлением и обслуживанием ипотечного кредита.Ипотека – это просто!

13 августа 2018 | Документ PDF, 632 Кб

Ролик об основных параметрах кредитного договора

Your browser does not support the video tag.

Кроме того, Вы можете просмотреть повторно любой из эпизодов ролика об основных параметрах кредитного договора:

Ролик по преимуществу безналичных расчетов

Your browser does not support the video tag.

Обращаем Ваше внимание на несколько простых правил обслуживания кредита:

1. Своевременно оплачивайте ежемесячные платежи по кредиту

Ежемесячные платежи по кредиту подлежат оплате в платежный период/день в соответствии с условиями кредитного договора. Осуществлять платежи по погашению кредита можно в рублях или в долларах США наличными или банковским переводом.

2. Своевременно оплачивайте ежегодные страховые взносы

Договор страхования, который Вы заключили до оформления сделки, предусматривает защиту от рисков повреждения приобретаемой квартиры, ущемления Ваших прав как собственника, значительного ухудшения здоровья.

Несвоевременная оплата ежегодных страховых взносов приводит к потере этой защиты. Поэтому ДельтаКредит совместно со страховой компанией следит за аккуратностью поступления платежей и незамедлительно сообщит Вам, в случае если они не поступят в срок.

3. Осуществление досрочного погашения

Если Вы запланировали произвести досрочное погашение кредита, пожалуйста, уведомьте банк не позднее чем за 10 дней до начала платежного периода/дня, либо не позднее чем за 30 дней до любой желаемой Вами даты, предоставив соответствующее заявление.

4. Своевременно информируйте банк о существенных изменениях

Чтобы мы имели возможность оперативно взаимодействовать друг с другом, просим Вас сразу же уведомлять нас об изменении своих контактных данных (адреса, телефона, адреса электронной почты, паспортных данных). Наличие Вашей актуальной контактной информации позволит нам в кратчайшие сроки информировать Вас о статусе обработки Ваших заявлений и платежей.

5. Предварительно согласовывайте с банком намерение произвести любые действия с приобретенной квартирой

Для этого Вам необходимо направить в банк соответствующие запросы и заявления.

Для Вашего удобства на нашем сайте есть Личный кабинет (WEBBY 2.0), где Вы в считанные секунды получите ответы на следующие вопросы, находясь в любой точке мира, без необходимости телефонных звонков:

  • Какая сумма уже погашена Вами по кредиту и процентам?

  • Сколько осталось погасить?

  • Какова новая сумма ежемесячного платежа после осуществления досрочного частичного погашения?

  • Сколько и когда Вам необходимо заплатить страховых взносов в текущем году?

  • Каков остаток на Вашем текущем счете в банке ДельтаКредит?

  • А также много другой существенной и полезной для Вас информации.

6. Информация о порядке направления письменных обращений

Письменные обращения в Банк Вы можете направить почтовым отправлением по адресу Банка: 125009, Российская Федерация, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 4/7, стр. 2, а также по адресу электронной почты [email protected]

17 августа 2018 | Документ PDF, 622 Кб

www.deltacredit.ru

Партнерам банка - ипотечный банк ДельтаКредит

Наши преимущества

Банк «ДельтаКредит» — это первый специализированный ипотечный банк в России. Начав свою деятельность в 1998 году, сегодня банк является одним из лидеров на рынке жилищного кредитования (TOP-5), а также традиционно занимает верхние строчки в народном рейтинге портала banki.ru в части качества обслуживания клиентов.

Банк «ДельтаКредит» работает только с ипотекой, поэтому сотрудники банка обладают колоссальными знаниями и экспертизой в этой сфере и готовы дать высокопрофессиональную консультацию по всем вопросам кредитования.

Кредиты «ДельтаКредит» доступны на всей территории России в собственных представительствах банка и широкой сети банков-партнеров.

За время своей работы «ДельтаКредит» уже помог решить жилищный вопрос более 100 000 семей по всей стране!

С 2005 года банк «ДельтаКредит» входит в состав одной из крупнейших международных финансовых групп Societe Generale.

Банк «ДельтаКредит» обладает одним из самых высоких долгосрочных рейтингов надежности среди финансовых и банковских организаций Росси — BBB+ (оценка международного рейтингового агентства Fitch Ratings), а также рейтингом долгосрочных обязательств на уровне "Baa3" прогноз "Стабильный" (оценка Международного рейтингового агентства Moody's Investors Service).

www.deltacredit.ru

Правовая информация - ипотечный банк ДельтаКредит

Настоящий Интернет-ресурс (deltacredit.ru) является единственным официальным зарегистрированным на имя АО «КБ ДельтаКредит» (далее — Банк) информационным Интернет-сайтом.

Любые другие Интернет-сайты, имеющие созвучные или схожие доменные адреса, не имеют отношения к Банку, и Банк не несет ответственности за убытки, причиненные в результате их использования.

Информация, представленная на данном сайте, издается и распространяется Банком. Авторское право на размещенную на сайте информацию, ее экранное изображение, средства индивидуализации юридического лица (фирменное наименование и товарный знак) принадлежит Банку. Использование без согласия Банка указанной информации другими лицами влечет установленную законом ответственность.

Информация, поступившая в Банк через настоящий сайт, считается собственностью Банка. Банк не несет никаких обязательств по обеспечению конфиденциальности в отношении этой информации, если не имеется договоренности об обратном или соответствующих требований действующего законодательства РФ.

Информация на данном сайте может быть изменена без предупреждения. Информация, содержащаяся на данном сайте, не может быть скопирована, воспроизведена или использована для публикаций без письменного разрешения Банка.

Сведения о продуктах и услугах Банка носят информативный характер, не являются рекламой и не могут трактоваться как предложение заключить договор (оферта) о приобретении продуктов и услуг Банка либо приглашение делать оферты, либо — публичная оферта. Лицо, заинтересованное в упомянутых на данном сайте продуктах и услугах, должно связаться с консультантами Банка по телефонам Горячей линии для получения необходимой информации. Ни при каких обстоятельствах Банк не несет ответственности за убытки, возникшие в связи с настоящим сайтом, его использованием или невозможностью использования.

Просим обратить Ваше внимание, что правильное написание названия Банка для поиска сайта Банка в поисковых системах — АО «КБ ДельтаКредит» (DeltaCredit).

Также Вы можете воспользоваться списком официальных адресов сайтов кредитных организаций, опубликованным Центральным банком РФ на их сайте. Обо всех случаях подделки сайта банка DeltaCredit просим сообщать по адресу: [email protected]

Перечень лиц, с которыми АО «КБ ДельтаКредит» осуществляет взаимодействие:

www.deltacredit.ru

Страховка при ипотеке и ее стоимость

Максимальная защита от непредвиденных ситуаций при ипотечном кредитовании – комплексная страховка. Оформить ее или защититься лишь по выбранным видам рисков и их последствий в ДельтаКредит можно при заключении основного договора. Стоимость страховки ипотеки формируется как процент, взимаемый от цены недвижимости страховщиком – ниже представлен список страховых компаний, соответствующих требованиям банка.

Также предлагаем Вам ознакомиться с основными правилами кредитования.

Какие страховки при ипотеке существуют? Всего их три, и они предполагают защиту:

Обязательной (законодательно закрепленной) страховкой ипотечного кредита является защита самой недвижимости, поскольку до момента полной выплаты долга банку объект находится в залоге по договору кредитования.

Таким образом, заинтересованы в защите обе стороны, однако если по каким-то причинам клиент отказывается от необязательного страхования ипотеки, стоимость самого кредита (% годовых) обычно увеличивается. В ДельтаКредит предусмотрена не только выгодная комплексная программа страхования ипотечного кредита, но и программа «Назначь свою страховку», позволяющая клиентам самостоятельно выбрать актуальные риски или вовсе отказаться от страховки.

Размер страховой премии при ипотечном кредитовании

Стоимость страховки зависит от тарифа страховой компании и суммы ипотечного кредита. ДельтаКредит сотрудничает с проверенными страховщиками, список которых представлен на странице. При оформлении ипотечного кредита мы предлагаем клиентам выбрать любой наиболее подходящий по условиям вариант из списка или предоставить собственный. При соответствии страховщика, не входящего в приведенный перечень, требованиям банка ничто не препятствует заключить договор страхования именно с ним. Узнать подробнее об особенностях страховок ипотеки и их стоимости можно, воспользовавшись консультацией специалистов ДельтаКредит.

www.deltacredit.ru

Обслуживание страхования | Ипотечный банк ДельтаКредит

Оплата страхового взноса (страховой премии)

Договор страхования заключается в обеспечение кредитного договора и, как правило, подлежит ежегодной оплате (в соответствии с условиями заключенного Вами со страховой компанией договора страхования).

Условиями договора страхования обычно предусматривается льготный период на оплату страхового взноса (страховой премии) (в среднем 30 дней с даты оплаты).

Льготный период — это период, в течение которого у Вас еще есть возможность внести страховую премию, при этом договор страхования не прекращает своего действия, и страховая компания несет ответственность, предусмотренную договором.

Страховой взнос (страховая премия) рассчитывается страховой компанией на основании остатка ссудной задолженности по кредиту на дату оплаты.

Если Вы произвели досрочное частичное погашение кредита в льготный период, то возможен пересчет страхового взноса (страховой премии). Для этого Вам необходимо обратиться в банк/ страховую компанию для нового расчета размера страховой премии.

Способы оплаты страховой премии:

  • через кассу страховой компании;

  • в кассе АО «КБ ДельтаКредит» - по Договорам страхования, оформленным в г. Москве;

  • безналичным переводом по реквизитам страховой компании.

Внимание!

При оплате страховой премии через банк Росбанк денежные средства необходимо не просто внести на свой счет, открытый в банке, а произвести перевод денежных средств в страховую компанию

Оплата страхового взноса (страховой премии) производится в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты.Если Вы хотите досрочно оплатить страховку, необходимо обратиться непосредственно в страховую компанию.

Смена страховой компании

Вы вправе выбрать любую страховую компанию или сменить ее на другую, соответствующую требованиям банка. Для этого предлагаем Вам воспользоваться нашей Памяткой.

www.deltacredit.ru

Награды и достижения банка ДельтаКредит

ДельтаКредит – первый в России специализированный ипотечный банк и крупнейший из коммерческих в ипотеке. Это значит, что 100% нашего времени мы посвящаем работе с ипотечными кредитами, а потому являемся настоящими профи в этом вопросе. Наши продукты, сервисы, процессы созданы с учетом всех особенностей ипотечного кредитования и на основании многолетнего опыта работы. Выбирая ДельтаКредит, Вы выбираете надежного помощника в решении своих жилищных вопросов!

ДельтаКредит – часть международной финансовой группы Societe Generale. Группа Societe Generale была основана в 1864 году во Франции и на сегодняшний день является одной из крупнейших финансовых групп в Европе.

Мы ориентированы на западные стандарты качества и регулярно проходим процедуры контроля со стороны нашего акционера. Поддержка одной из крупнейших международных компаний – это еще один гарант стабильности и надежности DeltaCredit.

Почему ДельтаКредит?

  • широкий выбор программ кредитования (квартиры, комнаты, доли, апартаменты) – мы кредитуем все виды жилья

  • лояльные условия и множество специальных предложений – у нас есть решение для каждой категории клиентов

  • современные дистанционные каналы обслуживания: личный кабинет клиента, мобильное предложение, ДельтаЭкспресс – сервис получения предварительного одобрения кредита онлайн

  • профессионализм сотрудников и высокое качество сервиса

Награды и достижения

Награды и рейтинги в области SMM

Эксперты WOW Awards-2017 (премия в области маркетинга недвижимости) присудили банку победу в номинации SMM за проект «ДельтаОпрос» в социальной сети Вконтакте. В сентябре 2017 года сообщество банка на Facebook вошло и закрепилось в ТОП-15 крупнейших по версии портала «Банки.ру»

Наивысший кредитный рейтинг от АКРА

Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) 27 апреля 2017 года присвоило ипотечному банку «ДельтаКредит» наивысший кредитный рейтинг на уровне AAA (RU) со «стабильным» прогнозом. «Стабильный» прогноз предполагает с наиболее высокой долей вероятности неизменность рейтинга на горизонте 12-18 месяцев.

Рейтинги от ведущих агентств FITCH и Moody’s со стабильным прогнозом

В 2017 году агентство FITCH подтвердило долгосрочный рейтинг банка «ДельтаКредит» ВВВ- с прогнозом «стабильный». Moody’s скорректировал базовую оценку кредитоспособности банка «ДельтаКредит» до уровня ba1.

Информповод 2016 года по версии «Медиалогии» и Банки.ру

«Медиалогия» и Банки.ру признали исследование «Сколько нужно зарабатывать, чтобы получить ипотеку» одним из лучших информационных поводов 2016 года. В 2016 году банк дважды вошел в ТОП-50 банков по уровню медиаиндекса.

ТОП-10 «Народного рейтинга» на Банки.ру

По итогам 2016 и 2015 года «ДельтаКредит» попал в ТОП-10 «Народного рейтинга» по уровню обслуживания клиентов и качеству обработки запросов.

Лауреат «Высшей ипотечной лиги» по версии Русипотеки

В 2015, 2016 и 2017 годах «ДельтаКредит» попадал во все рейтинги Русипотеки, измеряющие объем выдач ипотечных кредитов. По итогам 2016 года банк получил награду как крупнейший частный кредитор на рынке ипотеки.

Лауреат премии «Финансовая сфера»

Журнал «Банковское обозрение» назвал проект «ДельтаЭкспресс» внедрением 2016 года в ритейле. Проект реализован совместно с компанией «ЦМД-Софт» на базе Microsoft Dynamics. «ДельтаЭкспресс» позволил клиентам получать предварительное одобрение в режиме онлайн.

Признание в направлении работы с персоналом

В 2015 и 2016 году банк получал премию « от профессионального журнала «Управление персоналом». Банк награждался в номинациях «Деловая репутация», «Лучший работодатель». Наталья Богачева награждена званием «Лучший HR-директор».

www.deltacredit.ru

Потребительский кредит для действующих клиентов

Если Вы уже являетесь одним из наших клиентов, Вы можете взять в банке кредит наличными – «Потребительский».

Условия, на которых можно взять кредит

Вы можете взять потребительский кредит на следующих условиях:

  • обеспечение не требуется;

  • рассмотрение заявления – упрощенное, поскольку Вы уже на клиент;

  • ставка не зависит от способа подтверждения дохода, характеристик объекта и т.д.

На процентную ставку нецелевого потребительского кредита влияет только его срок, что отражено в следующей таблице.

Срок 1 год 2-3 года 4-5 лет 6-7 лет
Ставка (рубли РФ) 13,75% 14,00% 14,25% 14,50%

Кредит выдается в рублях, его сумма может составлять:

Виды страховки:

  • страхование жизни;

  • страхование здоровья – от риска постоянной потери трудоспособности.

При этом страховое покрытие не должно быть меньше суммы текущей задолженности по данному кредитному договору. *

Досрочное погашение

Возможно как частичное, так и полное на любом этапе выплаты задолженности.

Что еще нужно знать заемщику

Чтобы взять потребительский кредит, необходимо соблюсти следующие требования:

  • быть пользователем любой программы ДельтаКредит, за исключением продуктов «Гараж», «Ипотека при отсутствии первоначального взноса» и программы для улучшения жилищных условий.

  • иметь срок выплат по ипотеке на момент обращения за кредитом не менее 6 месяцев;

  • иметь срок кредита не больше остатка срока выплат по ипотеке, а сама ипотека заключена не менее чем на 15 месяцев;

  • иметь остаток задолженности по ипотеке и размер кредита в сумме не более 80% стоимости находящейся в залоге квартиры;

  • не иметь на момент обращения за нецелевым потребительским кредитом просрочки по ипотечным платежам и реструктуризации договора.

www.deltacredit.ru